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銀行就是=把消費者當冤大頭! 剛辦信用卡 優惠就停了

消費者陳先生指出,他為累積哩程辦了台北富邦「A miles」航空卡,原本刷廿五元可累積一哩,但才過一年,富邦就改為刷五十元才能累積一哩,讓他感覺「被銀行耍了」。

消基會董事長程仁宏指出,業者推銷信用卡時,將好處說得天花亂墜,吸引消費者辦卡後,再陸續停止各種優惠,過程有如「釣魚」、「把消費者當冤大頭」。

消基會認為,業者「隨心所欲」修改契約內容,關鍵在金管會公布的「信用卡定型化契約範本」規定,業者若修正契約內容,只須在六十天前以書面通知持卡人。

程仁宏表示,業者取消優惠只須在六十天前通知,消費者只能選擇接受或解約,業者此舉明顯違反誠信原則、對消費者不公平,依消費者保護法規定,契約無效。

消基會表示,金管會應立即修改相關條文,收回業者在契約中明訂「日後修正」,及「修正前六十日通知」的權利,業者對無法接受契約修改內容的消費者,也應提配套措施,而不是只能在「接受」或「解約」中二選一。

 

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